Política de Privacidade

A proteção dos seus dados é um compromisso da nossa berloqueria. Este documento tem como objetivo explicar de forma transparente como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao navegar em nosso site ou realizar uma compra conosco.

📌 Quais dados coletamos?

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer uma experiência segura e personalizada:

Nome completo
Endereço de entrega e cobrança
CPF/CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal)
E-mail e telefone
Dados de pagamento (armazenados de forma segura pelas plataformas intermediadoras)

💡 Como usamos seus dados?

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

Processar e entregar seus pedidos
Enviar informações sobre seu pedido e rastreamento
Atender solicitações feitas via SAC
Enviar novidades, promoções e conteúdos, caso você autorize o recebimento
Cumprir obrigações legais e fiscais

🔐 Segurança e proteção das informações

Todos os dados fornecidos em nosso site são protegidos por protocolos de segurança digital. Utilizamos conexão criptografada (SSL) e não armazenamos diretamente dados bancários ou de cartão de crédito — essas informações são processadas por plataformas seguras e reconhecidas no mercado.

📤 Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas com:

Plataformas de pagamento, para processar suas transações
Transportadoras e Correios, para realizar a entrega do pedido
Órgãos fiscais, quando exigido por lei

⚙️ Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

Acessar seus dados pessoais
Corrigir informações incorretas ou incompletas
Solicitar a exclusão dos dados, quando legalmente possível
Revogar o consentimento para envio de e-mails de marketing

Para qualquer solicitação relacionada aos seus dados, entre em contato com nosso SAC pelo e-mail: sac@berloqueria.com.br.

📝 Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode passar por atualizações periódicas. Qualquer alteração relevante será informada em nosso site. A data da última revisão sempre estará indicada ao final do documento.

Última atualização: [colocar data de publicação]

Sua confiança é essencial para nós. Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas e garantir que sua experiência seja segura, respeitosa e transparente.